患者咨询:请问一下,我近老感觉脖子那酸疼,脖子连着脑袋会发酸,脑袋会发麻,手臂和小腿有时候也会发麻,是不是得了颈椎病的症状
杭州治疗颈椎病医院客服:不排除,您的性别/年龄?症状多久了,平常有无颈肩酸痛、脖子僵硬、头晕、手麻等情况?
患者:女 26岁。症状有半年多了吧,平常也有
骨科客服:转动脖子有无酸胀、响声?平时工作性质,是否久坐或长期伏案呢?门诊检查过吗
患者:有响声也酸胀。工作性质不经常伏案。也不经常久坐的,门诊去看过。开了药叫我多休息,但是症状还是有
骨科客服:以你描述的症状看,初步考虑一个颈椎病情,增生/突出/椎间小关节紊乱,生理曲度改变都是可能的,还需先明确下病情,病情都不清楚,盲目的用药肯定是意义不大的,没什么针对性,这个情况,建议您是先骨科门诊检查确诊病情,才好对症的考虑治疗,不建议盲目用药,避免掩盖真实病情,增加后期检查治疗难度
患者:哦,这类病情需要手术吗》
骨科客服:颈椎病情是我院门诊特色科室,一般是可以保守微创治疗的,具体是需先门诊检查明确,上述病情都是可能的,建议先检查确诊
患者:哦,在请问一下客服你,这类病情我到你们医院挂中医还是西医看病呢
骨科客服:这个情况直接预约我院脊柱骨科方便的门诊即可,我是骨科李客服,您全名怎么称呼?目前是什么地区呢?在杭州?
患者:你们医院能使用医保吗?在萧山工作
骨科客服:医保可以带来,CT核磁检查是可以使用医保!其他不能直接刷卡,如果需要专科仪器特殊治疗的话,本身是不在医保范围内的,但是因为我院现在做公益普查,可以凭医保卡换取优惠卡,我们会给予相应的优惠,具体按上面的规定为准。萧山来院也方便,可以预约我院脊柱方便客服门诊,先面诊检查确诊,听听客服的康复指导意见,对症治疗,避免耽误加重病情,这样比较科学,您觉得呢?
患者:恩,我觉的要对症下药
骨科客服:看诊病情肯定 是需对症针对性的康复治疗,避免盲目看耽误加重。上述分析的病情都是可能的,肯定是需先检查确诊,才好对症治疗
患者:恩,好的 ,我把工作交接一下 。明后天过来门诊看下
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